伴随着春的脚步,我们迎来了年农历新年。过去的一年里,我县在山西省县乡医疗卫生机构一体化改革大潮的推动下,按照省市有关文件精神,高位推动、积极落实,医院为龙头,医院、县妇幼保健院及十所乡镇卫生院组建了医疗集团。九个月来,在县委县政府的大力支持下,在县卫计局的正确指导下,集团领导班子带领各成员机构干部职工齐心协力、开拓创新,按照强基层、保基本、建机制的总体思路,以人民健康为中心,积极完善内部管理体制、实行六统一管理,深入推进分级诊疗制度的实施,落实家庭医生签约服务与双向转诊机制,从改革管理模式、提高医疗技术、提升医疗质量、强化服务能力等方面入手,不断增强人民群众的就医获得感。各项改革措施层层推进,落到实处,全县医疗卫生事业蓬勃发展,取得了累累硕果——
医疗集团成立
年4月19日,平定县医疗集团成立,医院为龙头,医院、县妇幼保健院2所县级医疗机构及10所乡镇卫生院组建了平定县医疗集团,在保持七不变的前提下,实施六统一管理模式。
完善集团运行机制
医疗集团成立了八个管理中心和八个业务中心,制定了各中心工作制度,稳步推进集团内各项工作的开展。
建立新型绩效管理体系
年6月10日开始,聘请法国里昂医药管理学院教授、北京大学医学部特聘教授、清华大学特聘教授史晓群对医疗集团各成员机构进行历时一周的《医院绩效管理体系的建立与运用》的培训,根据集团各成员机构性质、人员编制等情况建立新型绩效管理体系,制定新的绩效管医院率先推行。
年6月20日院科两级签订了目标考核责任状,进一步明确了责任,强化了质量管理。
改革人事管理与薪酬制度
推行岗位管理“四定”(定岗、定编、定责、定薪)。科学核定全集团人员编制总量及人力资源状况,确定乡镇卫生院编制空缺,年按计划由人社局招聘编制内人员19名,医院自行招聘编外专业技术人员30名。
药械采供实现五统一
集团统一接管乡镇基药平台,设立基药采购专用账户,在优先采购使用基本药物的前提下,实现了药品统一目录、统一采购、统一配送、统一议价、统一结算的“五统一”管理,执行《山西省推行公立医疗机构药品采购“两票制”实施方案》。
推动医保支付制度改革
年12月18日医疗集团与县医疗保险服务中心正式签订医保基金总额预算打包付费协议,按照“总额管理、结余留用、合理超支分担”的原则,执行新的医保支付政策,完成了医保支付制度的改革。阅读原文
推进分级诊疗、家庭医生签约服务
按照基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动的分级诊疗制度,深入推进落实分级诊疗工作。制定了《平定医院新型农村合作医疗住院病种分级诊疗制度和单病种限价管理办法》、《平定县医疗集团分级诊疗、双向转诊实施方案》,分级诊疗病种扩展到种。落实双向转诊机制,顺畅转诊渠道,年上转人,下转85人。
积极推进家庭医生签约服务工作。集团组建了44个家庭医生签约团队,实行1+1+1签约模式,共签约人,定期下乡入户开展健康状况摸底、健康知识宣传、上门送医送药、健康政策讲解等服务,满足了人民群众健康需求,缓解了看病难、看病贵的问题,受到群众广泛好评。
推进县级优质医疗资源向基层下沉,强化乡镇卫生院的医疗服务能力。4月份以来,医疗集团共派驻19名医务人员到柏井、石门口、岔口、娘子关、东回5个对口乡镇卫生院进行长期支援帮扶,提供技术指导、讲课培训、门诊坐诊等服务,促进乡镇卫生院医疗服务能力的提升。
加快信息化建设速度
推进全省全民健康信息平台的互联互通,年在全市率先完成了医院的数据提取工作,现进入调试阶段。
完成了“健康山西”的接入工作,开展了预约挂号、预约诊疗、线上线下支付等功能。只要手机下载“健康山西APP”完成注册即可进行预约挂号。
利用远程诊疗会诊中心,医院沟通,实现远程会诊,明确诊断,指导治疗,医院的奔波劳累。
医院第四季度护理论考试首次采取无纸化电子考试系统
多措并举提升医疗服务质量
推行医疗质量管理新模式,原分管院长改为主管院长,进一步明确了院长、主管院长、科室主任、护士长各自的工作权责,明确各项工作的“任务书”、“时间表”、“路线图”,形成院务会有安排、院周会有通报、科周会有落实、动态有整改的“链接模式”,压实了责任。上图为主管院长、质控办、医务科、护理部、院感办等职能科室参加科室晨会,现场指导工作。
职能科室定期深入临床,查找科室发展上的短板、管理中的不足、运行中的问题,逐一剖析。全年进行了40次联合检查,制定整改措施63项,召开追踪反馈会38场,合理用药点评处方张、住院病历份,有力的保障了医疗安全。
建立0-2-4-6-8医疗纠纷处理机制,从纠纷苗头入手,将矛盾化解在萌芽之中,力争达到“零”纠纷。医疗集团组建以来,医院患者满意度比去年同期上升2.45%。医疗纠纷投诉率较去年下降60%。图为山西新闻网对医院纠纷处理机制的报道。
医院、医院、阳煤总院建立医联体,医院建立医共体,开展人才共享、远程会诊、对口支援、双向转诊服务,医院学科建设。
为提高住院患者及家属对疾病的认识,养成良好的遵医行为,出院后能正确进行后续治疗与康复锻炼,医院全年开展健康教育大讲堂35次,定期为住院患者及家属讲解疾病治疗知识。
年医院神经内科被阳泉市卫计委确立为市级重点专科。
积极拓展新业务、开展新技术
集团成立以来,各科室先后开展了新技术新业务12项。腹腔镜技术成熟运用于外科、妇科多种疾病的治疗,开展了镇痛分娩技术等。新设备动脉血气分析仪、动态血糖监测系统、单人血液滤过装置、空气波压力治疗仪、免散瞳眼底照相机、红蓝光治疗仪、超声乳化仪等先后投入使用。
腹腔镜技术成功运用于胆囊切除术等多种疾病治疗之后,在疝修补术中再次取得突破。阅读原文
年8月份开始,重症医学科独立应用经颈内静脉穿刺中心静脉置管术救治病人。
年11月26日上午,我院麻醉科成功为一例右肺占位病变的43岁男性患者在全麻下行胸腔镜右下肺叶切除术实施双腔气管支气管麻醉技术,麻醉效果好,手术过程顺利。阅读原文
年12月份开始,我院开展了分娩镇痛技术,使产妇在分娩过程中得到了人性化的关怀,减少了分娩的痛苦,减少了体能消耗,充分享受到了当妈妈的欢乐。阅读原文
血液透析室单人血液透析滤过装置与皮肤科红蓝光治疗仪使用中。阅读语文
青岛泽友医用加压氧舱及免散瞳眼底照相机阅读原文
动态血糖检测系统及丹纳胰岛素泵阅读原文
精准化护理质量管理
年医院护理学被确定为省市县共建重点学科以来,全院护理工作者在护理部的带领下,护理工作质量节节攀高。年,实施精细化管理,在全面落实责任制整体护理的基础上,注重人文细节,突出精细化,运用先进管理工具,对出现的问题采取数据化科学分析,取得了满意的效果,优质护理质量得到更大幅度提升,患者满意度始终保持在97%以上。
5.12系列活动“精准化护理管理——数据下质量持续改进”PPT汇报现场。由各科室及院级质控小组从不同方面、采取不同方法,通过运用先进质控工具进行护理质量管理以达到持续改进目的效果展示,让大家体验到了精细化护理管理带来的成效。
医疗集团首届纪念5.12国际护士节总结表彰大会。会上表彰了6个先进护理单元和集团各成员机构取得突出成绩的41名优秀护士。
加强实践技能训练,提高临床护士工作水平
注重服务细节,适时健康宣教
加强安全管理、提高安全意识
年10月18日下午,医院邀请了太原政安消防科教中心教官为全院职工进行了年度消防知识与技能培训演练,加强了全院职工的消防安全意识,提高了防火应急能力。阅读原文
体现人文关怀、注重细节服务
增设五台自助挂号缴费机,两台自助检验报告打印机、增开一个方便门诊窗口,优化就诊流程,方便患者就诊。
门诊导诊服务服务中心,以更优质的服务为病人提供导诊、咨询、测血压、应急急救、护送入院等服务。
加大基层人才培养力度
集团制定了基层人才培养计划,采取面授讲课、技能训练、临床进修等方法,多渠道为乡镇培养人才,提高乡镇医务人员业务素质。年共组织培训7场,培训专业技术人员达人次。接受临床进修7人。
注重医护人员整体服务能力的提升
年10月25日开始,进行了为期两个月16场次的服务能力提升培训,从礼仪规范、服务观念转变到医患沟通、敬业精神等多方面提升医护人员整体素质。
开展巡回医疗下乡服务
组建了巡回医疗队12支,开展巡回医疗下乡服务,其中,县级医疗机构共计派出医务人员人次,巡回医疗服务67次,服务群众人次,赠送药品约余元。十个乡镇卫生院已签约购置回10台巡回医疗体检车,对所辖区域内进行巡回诊疗、健康体检、疾病筛查等服务,有效的缓解了群众就医难的现状。阅读原文
精准扶贫、健康扶贫
医疗集团积极落实国家精准扶贫政策,在党员干部深入包点乡村积极进行各种帮扶措施的基础上,将健康扶贫纳入精准扶贫,提供医疗服务,进行健康指导、积极落实政策宣传。保障全县建档立卡贫困户切实享受到扶贫政策带来的实惠,进一步遏制因病致贫、因病返贫现象。截至年1月底,精准扶贫下乡39次,服务贫困群众多人次,建档立卡贫困人口住院享受1、3、6兜底保障政策57人次。阅读原文
党风廉政建设
集团成立以来,始终将党风廉政建设放在首位来抓,集团党委出台了15项党风廉政建设制度和14项纪检工作制度,各中心制定了相应的工作方案、规章制度71项,“三重一大”集体讨论并按组织程序执行,集团党委书记与13家成员机构和15位中心负责人签订了党风廉政建设协议书,强化了集团党委党建工作。年继续深入开展“维护核心、见诸行动”主题教育活动,推进“两学一做”学习教育常态化、制度化。特别是党的十九大召开以来,医院党总支的带领下,全体党员干部认真学习、深刻领会,不忘初心、团结奋进,将十九大精神贯彻落实到了工作的方方面面。
年6月7日下午,在医疗集团医院召开,“两学一做”常态化制度化维护核心见诸行动主题教育动员大会。
年10月18日上午,医疗集团院组织全体党员及中层以上领导干部集中观看了党的十九大开幕会直播盛况,认真聆听了习近平总书记代表十八届中央委员会向大会所作的报告。阅读原文
年10月23日,我院组织全院党员干部召开了十九大报告精神学习讨论会。会上,大家认真学习了十九大报告的精神纲要。会后纷纷表示:要从自身做起,从身边的小事做起,努力提升职业素养,提高技术水平,全面提升为人民群众服务的本领。
年11月8日下午,平定县医疗集团工会第一次会员代表大会在医院胜利召开。出席这次大会的有县总工会何志珍副主席、系统党委岳红卫副书记、医疗集团党委书记、理事长、医院院长王义平、集团党组成员以及在集团下属医疗机构多名干部职工中选出的40名正式会员代表。阅读原文
取得的荣誉奖励
年医疗集团巨城分院被中国农村卫生协会授予“全国百佳乡镇卫生院”,被中华人民共和国人力资源和社会保障部、国家卫生和计划生育委员会、国家中医药管理局联合授予“全国卫生计生系统先进集体”。巨城卫生院是全省唯一获此殊荣的乡镇卫生院。
年8月29日梁继芳代表医院参加全国糖尿病护理专业“护理培训计划---知行合一”竞赛山西赛区选拔赛或优胜奖。阅读原文
医院吕志亮、张恒两名同志先后荣获国家卫计委、中国红十字会、中央军委后勤保障部联合颁发的全国无偿献血奉献奖铜奖。阅读原文
年5月刘德清参加阳泉市中医药经典理论知识竞赛获优胜奖。代表市卫计委参加山西省卫生系统组织的中药经典理论知识竞赛获团体二等奖。
年9月郄治国参加阳泉市卫生行业技能竞赛荣获“阳泉市卫生应急技术能手”称号。阅读原文
年12月白雪,李卫红,赵晓青代表医疗集团参加阳泉市医疗机构青年药师知识技能大赛荣获“团体三等奖”,白雪荣获“个人优秀奖”阅读原文
重要会议及活动
年7月10医院新建门诊大楼主体工程完工封顶
年7月23日,阳泉市及周边地区第十二届麻醉学术年会在医院召开,会议邀请首都医科医院麻醉科主任徐铭君、医院妇产科主任张军、医院麻醉科主任郭永清等国内著名专家进行学术授课。阅读原文
年12月29日,平定县医疗集团新年文艺汇演在医院举行。阅读原文
年1月5日下午,平定县医院大会议室举行全体党员干部学习培训会,邀请了平定县委党校教师王刚进行了以“学习十九大,宣传十九大,不忘初心,牢记使命”为主题的宣讲。集团全体党员及中层干部参加了培训。阅读原文
年1月19日上午,我院血液透析室与肾病科一起,组织长期进行血液透析的肾病患者40医院大会议室成功举办了年年度肾友会,本次活动的主题是“关爱肾友●携手相伴”。阅读原文
年2月1日下午,我院召开了九届二次职工代表大会暨年度总结表彰大会。医院领导班子成员、职工正式代表、列席代表及受表彰的优秀科室、优秀个人等共计余人参加了会议。阅读原文
患者心声
整体医疗服务服务能力的提升赢得了患者的信任与广泛好评,年共收到患者感谢锦旗55面。
上级部门督导检查
省市上级部门领导多次对我县县乡医疗卫生机构一体化改革推进情况进行督导检查,给予充分肯定与赞扬。
年6月14日省卫计委党组成员、驻委纪检组长郭晋刚带队就医疗集团党风廉政建设进行调。阅读原文
年7月25日省政协副主席、卫计委主任卫小春带队对医疗集团进行调研。阅读原文
年8月4日省委改革办专职副主任刘东光带队对医疗集团工作进行督导。阅读原文
年8月9日省卫计委妇幼处处长金永生带队对我县县乡医疗卫生机构一体化改革进行第七轮督导。阅读原文
年9月26日省委常委、常务副省长高建民来医疗集团调研。
年1月30日,省卫计委县乡医疗卫生机构一体化改革督导组第一轮督导。阅读原文
年新春寄语
改革带来了新的发展机遇,更多的挑战激励我们继续向前,是县乡医疗卫生机构一体化改革的关键之年,在新的一年里,医疗集团将以崭新的姿态、全新的理念、更优的服务,为全县人民健康服务。值此新春佳节到来之际,平定县医疗集团党委书记、理事长、医院院长王义平携领导班子成员向全县人民群众、关心帮助集团发展的各界领导、朋友们、辛勤工作在各个岗位上的职工及背后默默付出的家属表示衷心的感谢和诚挚的敬意!祝大家新春快乐!身体健康!阖家幸福!万事如意!
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